» El unicornio mexicano Kavak despide personal y baja gastos

La plataforma mexicana de autos usados Kavak realizó importantes recortes de gastos y despidió personal en anticipación a un desafiante 2023, según un correo electrónico interno enviado el viernes y visto por Reuters.

Carlos García, director ejecutivo de la startup, dijo en el email que Kavak llevó a cabo “recortes significativos en los gastos (…) reduciendo el tamaño del equipo” en consecuencia.

El correo no especificó qué regiones se vieron afectadas por los recortes o la cantidad de personas despedidas. Un portavoz de la compañía confirmó que el correo fue enviado, pero se negó a proporcionar más detalles.

El mensaje aludió a un “contexto macroeconómico complejo que proyecta un 2023 desafiante en muchos sectores” y citó los aumentos de las tasas de interés, la inflación, los conflictos y una economía en contracción.

“Dado que los próximos meses son difíciles de pronosticar, hemos puesto a la empresa en un camino más expedito hacia la rentabilidad y tomamos decisiones estratégicas para rediseñar la estructura de asignación de recursos, haciendo recortes significativos en los gastos y, en consecuencia, reduciendo el equipo”.

Kavak, que opera en 10 países y ha recaudado fondos del grupo japonés Softbank, entre otros, también dijo en el correo que anunciará “importantes cambios organizativos”.

“Ahora debemos concentrarnos en hacer mejor menos cosas”, dijo García, al presentar un plan de cara a 2023 que busca limitar el inventario, enfocarse en las líneas comerciales más rentables, mejorar la retención de clientes y mover productos más rápido y con más opciones de garantías.

García también abordó las quejas de los clientes y se comprometió a impulsar los servicios: “Hoy es muy difícil contactarnos y no somos eficientes para brindar la solución adecuada durante la primera interacción. Esto debe cambiar”.

Kavak, que compra autos usados que repara y revende, anunció en octubre un plan de 130 millones de dólares para expandirse en Oriente Medio y aumentar su presencia en mercados emergentes.

Fue en octubre de 2020 cuando la empresa se convirtió en el primer unicornio mexicano, al alcanzar una valuación mayor a mil 150 millones de dólares, después de recibir en una ronda de inversión 400 millones de dólares en capital de riesgo.

Ola de recortes

Este anuncio se suma a la ola de despidos de plataformas tecnológicas. Meta eliminará más de 11 mil empleos, o 13 por ciento de su fuerza laboral.

Amazon comenzó a echar gente en un supuesto plan que incluye el recorte de 10 mil puestos de trabajo. Twitter cortó 50 por ciento de su plantilla, alrededor de 3 mil 500 personas; de acuerdo con algunas fuentes, para un posible recorte de personal, Google pidió a sus directivos una lista de 10 mil empleados que consideren de bajo rendimiento.

(milenio.com)