» Recomiendan a empresas utilizar plataformas tecnológicas

Manpower Group recomendó a las empresas mexicanas recurrir a las plataformas tecnológicas para fomentar la retroalimentación con sus empleados y solicitantes de plazas, pues ellos son los mejores embajadores de su marca.

A través del estudio “#Confianza: El ingrediente clave para Marca Empleador”, la firma encontró que tanto las herramientas applicant tracking system como las plataformas virtuales son las mejores alternativas, pero en el país sólo 15 por ciento de las compañías utilizan un recurso de ese tipo.

El líder de Manpower Group en México, Francisco Díaz, comentó que para que empleados y aspirantes vean a la empresa como referente de confianza, es importante que les faciliten enlaces digitales, donde puedan expresarse acerca de la empresa.

En entrevista sostuvo que las redes sociales juegan un papel vital para “correr la voz” sobre lo que sucede en una compañía, pero existen otras estrategias que permiten a los empleadores construir una marca sólida y a sus trabajadores y aspirantes anhelar desarrollarse en la organización.

Por ejemplo, citó impulsar el feedback, ya que siete de cada 10 personas en busca de trabajo indican que la percepción de una compañía mejora después de recibir respuesta a sus comentarios, por parte de algún representante de la organización.

“Si el aspirante hizo un señalamiento en plataforma virtual, hay que dar seguimiento y respuesta en el menor tiempo posible. Cuando los comentarios son negativos es importante evitar responder a la defensiva”, recomendó.

El líder de la firma especialista en capital y recursos humanos dijo que es importante que el empleador se muestre ante el aspirante, ya que tres de cada cuatro personas que buscan empleo quieren escuchar de voz de los empleadores porqué su compañía es un buen lugar para trabajar.

Aunque, generalmente, este mensaje no está disponible al visitar los portales web de las compañías. Se necesita mayor proactividad al brindar información sobre la cultura corporativa, afirmó.

Díaz también consideró importante sacar provecho a la información, en virtud de que las empresas que resultan atractivas para solicitar trabajo toman en serio identificar dónde se mueve su marca, entre qué candidatos y con qué comentarios.

De ahí, la necesidad de que la organización no sólo invite a la persona a expresarse, sino que también analice la información y vea las sugerencias como una oportunidad para aprender y posicionar mejor su marca entre los buscadores de trabajo, concluyó.